Preguntas Frecuentes

Me gusta mi casa de vacaciones, ¿Cómo puedo hacer una reserva?

Si usted está listo para planificar sus vacaciones, su casa de vacaciones en la página después de la talla de "libro" de inmediato mediante el formulario de pre-proceso de reserva se pueden realizar. Asegúrese de llenar completamente el formulario de reserva. Futuro el número de personas, que quieren alquilar su casa de vacaciones a través de la entrada y las fechas de salida, su información de contacto es correcta y completa, es muy importante para obtener su servicio de reservas de vacaciones en casa fácilmente y sin problemas. Cuando este proceso se haya completado un e-mail para informar a la parte delantera con la que contiene "Pre-reserva" formulario será enviado. Después de la finalización de procesamiento de pagos, "asegúrese de que el formulario de reserva para que" por la información en el e-mail de confirmación deberá ser notificado por escrito por usted. Una similar divulgación mostrando que una reserva definitiva está hecho a su propietario con su información al mismo tiempo y todas las reservas se entregan. Por lo tanto, antes de comenzar su viaje y tendrás toda la información acerca de una casa de vacaciones que usted y su propietario el propietario puede ponerse en contacto con usted en cualquier momento.

Tatilevim.com'procesamiento de pago seguro?

Tatilevim.com proceso de pago y post-proceso en el que "de ninguna manera" no no registrar o almacenar su información de tarjeta de crédito. Transacciones con tarjeta de crédito directamente desde el sistema del Banco, El Banco se lleva a cabo y la pantalla es 100% seguro. Información Personal sólo será utilizada para procesar su reserva, por el motivo que sea, no es compartida con terceros.Seguro sistema de reservaciones (GRS) para protegerse de posibles situaciones. El pago se efectúe a su propietario, una forma libre de problemas después de instalarse en su casa de vacaciones se lleva a cabo. Tatilevim.com'sin problemas de pago y el proceso de reserva para usted y su familia para pasar un día de fiesta está asegurada.

No puedo encontrar la casa de vacaciones de las características que estaba buscando. ¿Cómo puedo obtener ayuda?

Usted está buscando la casa de vacaciones que no ha encontrado en su sistema, o si usted necesita ayuda, usted puede solicitar asistencia llamando a nuestro Call Center, si usted tiene cualquier pregunta usted puede obtener el apoyo.

He completado el proceso de reserva. ¿Cómo puedo conseguir las llaves?

Durante el proceso de reserva, el host se comunica con la información que compartimos es necesario para permitirle disfrutar de una vacaciones. Después de que el proceso de reserva, nombre, teléfono, dirección de información que se envía a usted, le animamos a comunicarse con el host. Póngase en contacto con su propietario que va a ser un invitado en la región y puede ayudar a hacer su plan de transporte regional y usted puede encontrar más información acerca de su casa de vacaciones. Si usted tiene problemas para comunicarse con sus anfitriones, usted puede obtener al instante apoyo llamando a nuestro Centro de llamadas.

Casa de vacaciones en apoyo de transporte ofrecen?

Usted sabe, podemos ayudarle a planificar su transporte a la zona, pero el transporte a su casa de vacaciones es su responsabilidad. Un plan para una perfecta viaje, usted puede conseguir su propietario para que el apoyo que conoce la zona. Para obtener soporte técnico para cualquier problema, usted puede llamar a nuestro Centro de llamadas, los 7 días de la semana.

Me alquiló su casa de vacaciones, lo puedo usar desde la comodidad de su hogar?

Para la duración de sus vacaciones en casa de vacaciones dentro, usted tendrá derecho a un uso completo con muebles y equipos. Es su responsabilidad para la duración de sus vacaciones en Casa de Vacaciones. Su casa de vacaciones, disponible para usted durante su período de alquiler, usted debe ser consciente de que las casas que pertenecen a otros. Mostrando de cuidados en su propia casa en la misma forma, se espera que actúen de manera responsable y se muestran en su casa de vacaciones.

¿Qué es la fianza?

Depósito de daños, que usted proporcionó durante las vacaciones de asegurar sus viviendas contra posibles daños tomado en algún tipo de los dueños de la casa es el costo. Por este precio, se alquila la casa de vacaciones al final del período de alquiler, tan suavemente como la reciba tendrá que ser pagado en el caso de que se deje sin interrupción. Sin embargo, el costo de los daños en la casa puede ser descontado de la fianza en caso de daños, el costo por daños en caso de que el daño es más depozitosudan, usted tendrá que pagar la cantidad en exceso. Este problema es posible en el caso de los daños, sus anfitriones "de buena fe" en el marco de las condiciones mutuamente, le aconsejamos que resolver.

Algunas de las casas de vacaciones se cobran por separado de electricidad o el uso de agua, ¿cómo se calcula?

Algunas de nuestras casas de vacaciones, en línea con los deseos de los dueños de la casa de electricidad y/o agua de uso también es acusado en el final de las vacaciones. Este proceso debería tener este aspecto: leer el contador se registran en la entrada de su casa de vacaciones, usted sólo tiene que utilizar la electricidad en su casa de vacaciones, usted período y/o usted será responsable por el uso del agua. En el final de las vacaciones, el contador se vuelve a leer, y la diferencia resultante en la región de distribución de electricidad de la compañía y/o municipales de agua se calcula sobre el precio de venta. 1 entre £ 40 a 60 en promedio semanal de consumo de electricidad con el uso normal.

¿Qué debo hacer si se trata de deficiencias en mi casa de vacaciones? El derecho de desistimiento?

Antes de tomar la entrega de su casa de vacaciones a su casa de vacaciones le recomendamos que consulte con sus anfitriones. Su casa de vacaciones, tu anuncio debe tener las características especificadas. En caso de deficiencias en su casa de vacaciones, el propietario podrá solicitar a usted lo desea, puede ayudarle a usted y a eliminar las deficiencias. Si los problemas no se resuelven Tatilevim.com puede ponerse en contacto con el centro de llamadas. Viendo que han decidido alquilar la casa de vacaciones en el sitio web es entregado a usted en el caso del "derecho de desistimiento'. En este caso, nos informan acerca de la situación llamando a nuestro Centro de llamadas. Que, las cualidades que desea en la misma zona tratando de encontrar otra casa de vacaciones, usted puede estar seguro de dar el apoyo necesario para resolver sus problemas.

Contra posibles accidentes soy responsable?

Durante las vacaciones, es su responsabilidad la seguridad de usted y sus seres queridos. Muchos de nuestra casa de vacaciones de sitio, e incluso los servicios de seguridad. Pero aún teniendo en cuenta todas las posibilidades, le aconsejamos que ser cauteloso llamada.Mantener puertas y ventanas cerradas durante el día de fiesta antes de ir a la cama y antes de salir de la zona al final de la fiesta, dejando su casa de vacaciones es completamente seguro, es importante ser entregado.Especialmente la seguridad de los niños es responsabilidad de los padres en la piscina. Los niños en la piscina absolutamente deben ser dejados solos, las advertencias deben ser dados al entrar en su casa de vacaciones y se recomienda hacer un chequeo general deben mantenerse bajo observación. Su casa de vacaciones, por ejemplo, la toma de corriente eléctrica está dañado o roto, el pelado de cable, o necesariamente informar al director acerca de cuestiones tales como la búsqueda de la casa de su propietario. Nosotros le ayudaremos con la solución al problema. De la misma manera en caso de ruptura o deterioro de los bienes a informar a la persona autorizada. Sólo infórmenos si usted no llega.

Casa de vacaciones en puedo tener una mascota?

Por desgracia, las Mascotas no están permitidas a menos que se especifique lo contrario en los hogares de las vacaciones. Si usted está planeando unas vacaciones con tu mascota, para evitar un problema durante sus vacaciones, sus anfitriones le recomendamos que compartir esta situación con nosotros con antelación.

En la casa de vacaciones mamull y el tabaco en el hogar la puedo utilizar?

No debe usar los cigarrillos y otros productos del tabaco en su casa de vacaciones. Sin embargo, en el balcón de su casa de vacaciones, y otras áreas abiertas en estos tipos de productos se puede utilizar. Les pedimos que sean muy sensibles acerca de esto.

Usted no encuentra la respuesta a la pregunta que usted está buscando?

Llamando a nuestro Centro de llamadas o enviar su pregunta a nosotros haciendo clic en el enlace de abajo usted puede obtener ayuda en vivo.

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